渐行渐远 专业服务模式替换平价药店
日期：2016/1/6
“平价药房的药并不够多，尽管说可以买到常规药，但品种十分有限，药店的药剂师也难说懂多少医学知识，买一些常用的非处方药还可以。”李先生和大多数人一样，对于平价药店的退市并无太深的感受，他甚至认为平价药店无论是在可信度和权威性方面都没有医院有说服力。与市民感受类似，多家药店负责人表示, 开办平价药店并未使药店的盈利状况有明显改善。
不久前，很多媒体报道，一度让各方寄予厚望的平价药店在广州悄然退市，平价药店曾是广东省为解决人民群众“看病难,买药贵”问题而设立的，最终通过合理降低药品价格，助力医药价格改革的深化。曾经，平价药店对于稳价惠民、合理降低药品价格、创新医药价格管理机制、促进医药分业和医疗卫生体制改革具有重要作用。
而今，这些平价药店纷纷退市，来自消费者和药店负责人方面的反馈几乎一致，都认为平价药店并未起到相应的效果。究其原因，未纳入医保报销范畴是其不受欢迎的重要因素之一。甚至有人认为，平价药店退市是行业进步的标志。
广州市平价药店项目悄然停止
据了解,广州市平价药店项目正式开始于2013年,至今共投入补贴金额95万元。2013年补贴金额24万元,其中新建奖励资金14万元,持续经营奖励资金8万元；2014年,补贴金额71万元,其中新建奖励资金58万元,持续经营奖励资金13万元。
广州市平价药店项目选择的都是在消费者中享有较高知名度、配送能力强、管理规范、具备医保定点零售药店资格的药品零售龙头企业作为建设主体。这些零售药店包括：大参林医药集团股份有限公司、广东金康药房连锁有限公司、老百姓大药房连锁广东有限公司、广东百源堂医药连锁有限公司、国药控股国大药房广州连锁有限公司。一般是选择常见病、慢性病治疗用药以及销量大的药品作为平价药店的经营品种。平价药店销售的平价药品治疗类别不少于15类,剂型品种原则上不少于200个,固定销售的剂型品种原则上不少于100个。药品价格应低于周边1公里商圈内零售药店同厂家、同剂型规格药品市场平均销售价格的5%以上。
几家药店负责人都表示,平价药店让利的药品并未带动盈利状况的明显改善，作为购买主体的消费者对此也没有太多感受。最大的原因就在于未纳入医保统筹报销，缺乏吸引力。根据广东省医保报销政策，2011年普通门诊统筹金支付达到了75%，到2015年7月1日广州市职工医保参保人员在社区卫生服务机构及指定基层医疗机构使用基本药物发生的费用,由职工社会医疗保险统筹基金至少支付80%。而这一规定对医保个人账户并不实行，大多数人都是优先使用统筹账户资金,其次才使用个人账户,最后医保账户资金不够用之后才会选择到药店。
而直接在药店使用医保统筹账户在当前也很难做到，需要一系列的配套措施。无论是处方外放、医院执业药师队伍建设,还是零售药店本身的药学服务水平、药品经营质量管理、药师到位等相关措施都还没有到位。
平价药店退市是行业进步标志
资深医药观察家逄增志认为，平价药店退市是行业进步的表现。他认为，广州地区即将退出舞台的“药品平价商店”与业内通常所说的“平价药店”略有不同。作为当年十件民生实事之一，广州药品平价商店由政府相关部门大力推进，在启动资金和租金补助上给予补贴，各地药店积极参与，两年里数量迅速增加。作为交换，这些平价药店在合理降低药品价格的同时，也承担着创新医药价格管理机制、促进医药分业和医疗卫生体制的改革试验田的重担。何况如今扶持与补贴停止，承担的使命不再，药品平价药店不再受宠并逐步退出是必然的，不必大惊小怪。其实从全国来看，各地自发开设的平价药店也在纷纷退出，同样无需惊诧。
“平价药店的真正始作俑者与集大成者是老百姓大药房。”逢增志表示，如今十几年过去，老百姓大药房已经不再把平价当做自己的核心竞争力与最大亮点，而是华丽转身进军资本市场。显然，作为上市药店三剑客之一，与依靠价格利器与其他连锁药店拼个你死我活、一味扩大经营规模相比，上市药店的绩优报表、内在发展质量更加重要，更重要的是投资人的投资原则、投资逻辑发生了重大变化，投资重点已然转向，平价是不可持续的，“价格战”最终只能是两败俱伤。
平价药店之所以退出舞台，有其盛极而衰走下坡路的原因，更多的是药店经营模式转型升级的必然。进入新世纪，我国药品零售业已经进入由追求规模片面扩张，向追求内在质量与健康发展并重转型的时期，进入由单纯竞争向竞争合作并存转型的时期，由依靠自身发展向更加依靠并购联合发展转型的时期。
逢增志说，最明显的是，除了顾客的需求，资本的力量越来越体现在药店的战略选择与发展过程中。平价药店现阶段的退出是我国药品零售业进步的标志，我们有理由为这样平价药店体面、稳定、换班式退出鼓掌。平价模式退出之日，就是专业服务模式再次登场之时。与以往不同，新形势下的专业服务已然搭上了“互联网+”快车。在后平价与新网络时代，“互联网+药店”无疑将有新的内容，塑造新的强大竞争力，也承担起药店行业的新期待。
信息来源：中国药品流通
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