解密“东北小梅奥”延边医院
日期:2016/7/15
都知道云南有十八怪,但您知道么,富饶的东北,有一家医院独揽“三怪”。怪在哪儿呢?编制床位1500张,只开放1050张。一旦护理单元的床位使用率超过105%,取消奖金收入。安保人员65人,平均年龄只有24岁,其中本科学历10人,专科17人。真正年轻化,高学历的安保团队。雷打不动的每周升旗仪式,坚持了14年。实施“三令”文化—禁烟令、禁酒令、考试令。
2.门诊量110万人次占所属自治州人数的50%以上;3.平均住院日由2008年初的12天降到现在的8.3天;在床位数及人员没有明显增加的情况下,2013年的出院病人较2008年增长62%、手术例数增长32%。
这家医院就是拥有70年历史和独特文化的延边大学附属医院(下称“延边医院”)。
解密延边医院第一发,小编先带大家领略一下独具匠心的医院设计:玻璃门窗设计的办公室不少见;但是一个办公室居然有四道门,够新鲜吧?
一道门通向病房走廊,医生能以最快的速度到达患者身边;另两道门和护士站相对,方便医生和护士之间交流;最后一道门直通医生休息室,便于医生休息。是不是很赞?
舒适的环境,24小时不间断供应热水和咖啡, 让病人时刻感受体贴和关怀,您的医院做到了吗? 这种布局的护理站越来越常见,护士的工作让人一目了然。
延边医院的优质服务不仅体现在护士们对病患的体贴,更多的是强调一种尊重。安全第一,对医院来说不是口号,更应当落实到细节。
地面防滑处理不仅是对病患的安全保障之一,对医院而言也能杜绝不必要的潜在隐患。啥叫人性化的设计,啥叫安全管理,实用最重要。隐藏在“名画”背后的负压吸引装置和吸氧装置,体现了“时间就是生命”。
“以患者为中心”不是喊出来的,得落到实处。遇到突发事件时快速把图画向两边滑动,立即插上相应设备进行就地抢救。以上这些独具匠心的设计和先进的设备只是延边医院的冰山一角。
毕竟,医院发展的核心的动力是管理。先进的技术和设备弥补不了落后的管理,而先进的管理却能改变落后的技术,管理出效益。创新医疗服务模式是广大医疗同行们目前热切关注的问题,想知道延边医院的“全院一张床”创新管理模式么?想了解日本京都大学附属医院在管理方面的新举措么?想知晓韩国忠南大学校病院的管理理念么?8月18日健康界北斗学院带你走进延边医院,感受延边沁人心脾的清凉,观摩由韩国设计师设计的独具匠心的现代医院布局和设计,聆听中、日、韩三国医院管理专家的经验分享,了解最前沿的创新医疗服务模式。
信息来源:健康界 |