医药行业新兴名词解释：众包
日期：2017/2/5
是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法模式。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响。有人惊呼我们将迎来众包时代。众包模式正在悄然颠覆传统产业结构。而在中国，众包模式也已经有了尝试者。其中医伙人就是在医药行业销售领域的众包尝试。
“众包”（crowdsourcing）这一概念是由美国《连线》杂志的记者杰夫·豪（JeffHowe）在2006年6月提出的。 但其所描述的商业实践，却早已存在。互联网的出现导致大众沟通成本的大幅降低，是现代意义上的众包活动成为可能的直接原因。2005年先后出现的Web2.0与威客（Witkey）理念，以及近10年来大量的用户生成内容（UGC）网站蓬勃发展，都可以理解为众包模式的具体表现。
在诸如维基百科或是YouTube这样的UGC网站中，企业、组织的核心价值几乎完全来自用户进行的价值创造，而且不产生任何直接成本。这种模式的成立有一个重要基础，那就是人们开始把创造当作一种娱乐，并享受因此带来的自我价值实现。如今，越来越多的传统企业，正在互联网领域之外复制这种廉价的价值创造模式，并取得成功。
众包与外包
首先，均扩大了一个组织的边界
无论是众包还是外包，都是对自身资源缺陷的弥补，都可以从外部获取资源为其所用。当公司内部资源有限，无计可施的时候，利用外部的资源来解决问题无疑是高明之举。企业将某些原本应由自己完成的工作外包，既利用了外部专业公司的长处，又使自己减少了在这方面不必要的投入，使企业有精力做自己最擅长的事。企业将某些内部难以完成的工作众包给不特定的大众，广泛地利用了外部智力资源。
其目的都是为了降低成本、提高效率。众包与外包共同有的形成机理。
在全球化时代，每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争，似乎把外包发挥到极致就成了众包，但实际上二者之间有着本质的不同。
外包是把不具有核心竞争力的业务转移出去，而通过众包可以加强企业的核心竞争力。企业为了把精力放在自己擅长的业务中，往往将不擅长的、别人做比自己做效率更高的业务外包给专业的公司，以集中优势兵力打歼灭战；杰夫·豪认为，“众包能培养和发展才华。从这个方面看，众包增加了我们对智力资产的总体储备”。企业通过众包集中更多人的智慧，充分发挥隐藏在网民中的巨大潜力，使好的创意和资源为我所用，帮助企业解决企业难以解决的问题，增强企业的核心竞争力。
外包往往是一对一的关系，而众包是一对多的关系。企业通过特定业务的外包与其他企业形成密切关系，这种关系大多是一对一的关系，当然企业也有可能把同一业务外包给两个以上的接包方；而众包则有可能是企业面对成千上万的接包方，例如美国加州伯克利大学的SETI@home分布式计算项目，成功调动了世界各地无数个人电脑的闲置计算能力。
外包是组织与组织之间的关系，而众包往往是组织与公众或公众与公众之间的关系。例如一家公司把物流外包给第三方物流企业，这是企业与企业的关系；而一家公司寻求一个营销创意，不是外包给某个特定或指定的单位，而是通过互联网发布给公众，个人也可以在互联网上寻求解决方案。
外包是企业购买外部的活动，而众包包含着与用户共创价值的理念。外包企业与接包方各自有各自的利益，是各自独立的实体，二者是合作伙伴的关系；而众包是从外部吸引人才的参与，使他们参与到企业的创新与合作过程。
外包强调的是高度专业化，而众包则正好相反。外包是社会专业化分工的必然结果，是专业化作用下规模经济的产物，专业化的物流公司、专业化的信息技术公司、专业化的人力资源管理公司、专业化的生产制造公司、专业化的销售公司等成为其他公司外包的选择对象；而众包，则受益于社会差异化、多样化带来的创新潜力，是更加个体的行为。跨专业的创新往往蕴含着巨大的潜力，由个体用户积极参与而获得成功的商业案例不胜枚举。
在这个互联网已经如空气般不可或缺的时代，继续忽视众包对商业实践的影响，将会让反应迟钝的医药企业被竞争对手远远甩开。
信息来源：医伯来
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