【会员动态】益丰2016年报披露：营收净利双双报喜，“自建+收购”加速发展！
日期：2017/5/1
4月24日晚间，益丰大药房连锁股份有限公司（603939）公布2016年年度报告：
报告期内，公司实现营业收入373,361.91 万元，同比增长 31.21%；归属于母公司所有者的净利润 22,389.11 万元，较上年同期增长 27.26%。从网络布局来看，继续以中南华东市场为中心，逐步向中部和东部其他区域延伸，未来将采取“自建+收购”并重的扩张模式，加快门店网络扩张。
表1 近三年主要会计数据
表2 主要财务指标
益丰药房（603939）2016年实现营业规模和利润同向增长。其中，营业收入 373,361.91 万元，同比增长 31.21%；归属于母公司所有者的净利润 22,389.11 万元，较上年同期增长 27.26%。
表3 报告期内直营连锁药店覆盖情况及数量增长情况
表4 门店取得医保资质情况
报告披露，营收同比增长主要原因一是老店同比内生增长；二是公司加速了新店建设和同行业并购，全年净增门店 470 家，其中，新开门店 310 家（含新增加盟店 23 家），收购门店 193 家，关闭 33 家，到年末，公司门店总数 1,535 家（含加盟店 23 家）。报告期内，公司加快了同行业的并购步伐，共完成了 7 起同行业的并购业务。
截至 2016 年 12 月 31 日，公司共 1,512 家直营连锁门店， 已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的药店达 942 家，占公司药店总数的 62.30%。
报告指出，未来，公司将长期专注于医药零售行业，巩固中南华东，拓展全国市场。通过自建门店和兼并收购并重的方式，加快门店网络拓展；通过品牌形象、专业服务、商品创新、业务模式创新，持续提升核心竞争力。努力打造百姓信赖、社会尊重的连锁药店领导品牌。
1、报告期内，公司保持了营业规模和利润同向增长。公司实现营业收入 373,361.91 万元，同比增长 31.21%；归属于母公司所有者的净利润 22,389.11 万元，较上年同期增长 27.26%。
2、根据“区域聚焦，稳健扩张”的发展战略，继续聚焦中南华东，积极拓展全国市场，稳步较快推进新开门店和行业并购。报告期内，成功通过并购切入广东省市场，门店网络布局不断完善，公司品牌影响力进一步增强。全年净增门店 470 家，其中，新开门店 310 家（含新增加盟店23 家），收购门店 193 家，关闭 33 家，到年末，公司门店总数 1535 家（含加盟店 23 家）。
3、专业服务蓝海战略推进，专业服务能力提升。报告期内，通过全员利他心态、专业服务动作标准化训练、营销步骤的培训和 KPI 考核，员工专业化服务能力、公司品牌形象、顾客满意度和回头率逐步提升，确保了公司内生增长的长期驱动力，专业化服务能力提升将成为益丰领先于同行的核心竞争力之一。
4、实施商品精品战略，推动商品力提升。报告期内，通过消费者调研，严格的全面疗效和质量评估，建立渠道可控、差异化的精品商品体系，一年来，通过商品精品战略推进，自有品牌和独家品牌建设日益完善，与品牌厂商的合作更加紧密，商品满足率、库存周转率、营销品种贡献率以及中药销售和多元化创新商品均得到不同程度的提升。报告期内，公司强化了以中药饮片为主导品类的“恒修堂”自主品牌建设，重点加大中药饮片、中药养生品、滋补品专柜等产品的品种结构优化、品质等级提升、营销方式创新，加快了报告期内中药品类的同比增长速度。
5、电商业务模式不断取得新的突破。报告期内，公司电商事业群人员组织架构不断完善，电商各模块业务逐步走上正轨。PASS、微信公众号、微信商城、CRM 小票促销、线上药师咨询、用药提醒等产品陆续上线试点，与杏仁医生、京东到家、百度外卖等第三方平台的合作逐步展开。
通过益丰现有会员资源，发展自营电商；通过第三方引流，做大 O2O 业务；通过尝试开发纯互联网产品，打造移动化的业务平台；通过电商业务创新和互联网技术的运用，改变员工管理模式，提升员工专业服务和营运管理的智能化，实现线上线下销售的融合增长。
6、信息系统和物流配送体系建设更上层楼。报告期内，公司以自主研发的 IT 队伍为基础，以与外部先进软件企业深度合作为抓手，通过技术与流程创新，改进完善已有 ERP 信息系统，合作开发新的智能软件系统，将 ERP 供应链、POS 前台、BI 智能分析平台实现互连互通，提高公司业务运作和管理的效率，如营销分配体系、加盟店系统、恒修堂诊所系统、资金管理系统、门店无线网、远程监控安防体系、以及 BI 数据系统，全面梳理益丰指标体系，建立以数据为支撑的指挥系统。同时，为进一步推动公司区域聚焦战略和门店布局，公司以长沙物流配送中心为基础，逐步在上海、江苏、江西、湖北等省市推进省级物流配送中心升级建设，如，公司在报告期内，正在江苏南京通过购置土地建设新的江苏物流中心，为公司进一步提升物流配送效率、满足区域市场快速扩张需求提供软硬件保障。
（1）“自建+收购”并重的扩张模式，加快门店网络扩张
2016~2018年三年规划，公司将在已有的中南华东市场，新建门店1,000家，进一步提升区域市场占有率；同时，加大行业并购步伐，以中南华东市场为中心，逐步向中部和东部其他区域延伸，完成相当于1,000家门店销售规模的并购目标。
（2）积极参与医改政策，创新经营模式，承接巨大的医药增量市场
随着医改政策的不断推进，公立医院改革、医保控费、两票制、仿制药一致性评价等政策相继出台并实施，医药分开的局面初步形成，为承接医院处方外流带来的巨大增量市场，公司将通过开展与政府及医保部门、医疗机构、保险公司以及制药厂家的合作，加快医院周边的门店的新建和收购步伐，在 DTP/DTC 药房模式、医院药房托管、医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享等方面进行积极探索。
（3）打造O2O健康云平台，加快医药电商业务的发展
根据医药行业政策和电商发展趋势， 重点打造O2O医药电商业务，建设O2O健康云服务平台，持续发展基于CRM系统的会员运营，进一步深化线上线下会员运营的一体化，强化会员服务和内容运营，逐步打造核心会员慢病管理系统，稳步推进自营O2O业务；把握医药分家和处方外流，广开渠道加速第三方O2O电商业务发展；持续优化B2C运营，深挖供应链优势；有序整合益丰健康、微信公众号、微信商城众多O2O第三方渠道，员工公众号、员工APP、CRM系统、门店平板服务系统、中台系统、ERP、WMS系统等各产品线资源为多渠道电商和企业智能化发展提供强大支持。实现会员的全新体验，提升会员的粘性和忠诚度。
（4）通过健康管理服务和业态延伸，持续探索大健康药房新业态
公司将通过线下与线上，为会员提供针对性的康复、保健、预防、养生、护理等健康管理服务，在更广义的健康领域为顾客提供更高级别的专业服务和更多元的健康商品。商品方面：从药品出发，向中药养生、保健食品、保健器械、母婴用品、个人护理用品及与健康相关联的便利品等延伸；服务方面：从药学服务出发，向预防保健、用药跟踪、慢病管理、健康生活顾问等领域延伸；业态方面：通过开设中医馆、中医坐堂、门诊部、店内店内简易门诊以及互联网医疗等方式，向诊疗延伸。
信息来源：上海医药商业行业协会
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